خدمات مرجع مجازی: خدمات مرجع مجازی این امکان را در اختیار کاربر قرار می دهد که بتواند بدون نیاز به حضور در کتابخانه، نیازهای اطلاعاتی و پرسش های مرجع خود را با کتابداران در میان گذاشته و در اولین فرصت پاسخ را دریافت نماید. در شرایط کرونا و تعطیلی کتابخانه ها اعضا، دانش آموزان و دانشجویان و پژوهشگران برای رفع نیازهای اطلاعاتی خود به منابع آنلاین نیاز دارند. پرسش از کتابدار خدمت نوینی است که عزیزان میتوانند سوالات خود را با مراجعه به سایت samanpl.ir از طریق کاربری خود با کتابدار کتابخانه ی محل زندگی خود در میان گذاشته و کتابدار با استفاده از منابع در دست (پایگاههای اطلاعاتی) پاسخگو خواهد بود.